Hazine Ekonomi Sekreteri Lucy Rigby, Birleşik Krallık genelinde yüz yüze bankacılığa erişimi korumak için bağımsız bir inceleme başlattı. İnceleme, eski Which? yöneticisi ve FCA eski yönetim kurulu üyesi Richard Lloyd tarafından yürütülecek. Bulgular, hükümete bankacılık erişiminin risk altında olduğu durumlarda müdahale etme yetkisi verecek.
Birleşik Krallık'ta perakende bankacılık hizmetlerinin kullanımı önemli ölçüde değişti; birçok müşteri artık çevrimiçi bankacılığı tercih ediyor. Bankalar ve yapı kooperatifleri, değişen müşteri tercihlerine yanıt olarak şube ağlarını yeniden şekillendirdi ancak bu durum, yüz yüze bankacılık hizmetlerine bağımlı olanlar için zorluklar yaratıyor olabilir. İnceleme, şube kapanışlarının gerçek dünyadaki etkisine dair kanıt toplayacak, en çok etkilenenleri belirleyecek ve bankacılık hizmetlerine erişimi korumak için daha fazla önlem gerekip gerekmediğini değerlendirecek.
Bu inceleme, Kral'ın Konuşması'nda duyurulan Finansal Hizmetler ve Piyasalar Yasasının ardından geldi. Hazine, kanıtların bankacılık hizmetlerine erişime müdahaleyi desteklemesi halinde hızlı hareket edebilmek için bir yetki eklemeyi planlıyor.
Lucy Rigby şunları söyledi: "Bankacılık hizmetleri, hayatlarımızın ve topluluklarımızın çok önemli bir parçasıdır. İster yerel bankacılık hizmetleri ister kredi birlikleri gibi güçlü topluluk temelli alternatifler olsun, ihtiyacımız olan her şeye erişebilmemiz kritiktir. Sektörün bankacılık merkezlerini yaygınlaştırmasını destekliyoruz ancak toplulukların nerede kaybettiğine dair net bir tabloya da ihtiyacımız var. Bu bağımsız inceleme, sorunların nerede olduğunu ve hangi ek önlemlerin gerekebileceğini gösterecek; kanıtların gerektirdiği yerde hızla yasalaştırmaya geçeceğiz."
Bankacılığa Erişim İncelemesi'ne başkanlık edecek olan Richard Lloyd OBE, Ekim 2026'ya kadar hükümete bir rapor ve tavsiyeler sunacak. Lloyd, Finansal Davranış Otoritesi'nde icracı olmayan yönetici (ve geçici Başkan) olarak ve Which?'in İcra Direktörü olarak görev yaparak güçlü bir düzenleyici ve tüketici deneyimine sahip. Ayrıca, insanların yerel olarak nakit para çekip yatırabilmesini sağlamak için pratik tavsiyeler sunan Nakde Erişim İncelemesi'ne de katkıda bulundu. Bu incelemenin bulguları, FCA'nın yeni yetkileri ve bankacılık merkezleri gibi sektör çözümlerini teşvik eden yasa ve düzenlemelerdeki değişikliklere temel oluşturdu. Lloyd şu anda Bağımsız Parlamento Standartları Otoritesi (IPSA)'nin Başkanıdır.
Richard Lloyd şunları söyledi: "Bankacılık, Birleşik Krallık'taki her tüketici ve topluluğun ihtiyaç duyduğu temel bir hizmettir. Bu nedenle, dijital hizmetlere büyük geçişin şimdiye kadar yarattığı etkiyi değerlendirmek ve gelecekte yüz yüze bankacılığa erişim ihtiyacını anlamak çok önemlidir. Mümkün olduğunca geniş bir görüş yelpazesi duymayı umuyorum ve Hazine'nin, bu bağımsız incelemenin yeni mevzuata ihtiyaç olduğuna dair kanıt bulması halinde harekete geçme taahhüdünü memnuniyetle karşılıyorum."
Cash Access UK CEO'su Gareth Oakley şunları söyledi: "Dijital ödemeler yaygınlaştıkça nakit kullanımı azalmaya devam ederken, birçok hane ve işletme için yerel nakit ve yüz yüze bankacılığa erişimin ne kadar önemli olduğunu ilk elden gördük. Bizim işimiz, bunlara ihtiyaç duyulan yerlerde çözümler sunmak; bugüne kadar 237 bankacılık merkezi ve 140'ın üzerinde para yatırma hizmeti açtık. Yapılacak daha çok iş var ancak iyi haber şu ki, bankacılık merkezini ziyaret edenlerin yüzde 95'inin ihtiyacı karşılanıyor ve müşterilerin yaklaşık 10'da 9'u Hub hizmetlerini aile ve arkadaşlarına tavsiye ediyor. İncelemeye katkıda bulunmayı ve Hükümetle çalışmayı dört gözle bekliyoruz."
Yapı Kooperatifleri Birliği (BSA) CEO'su Sarah Harrison şunları söyledi: "Yapı kooperatifleri ve kredi birlikleri yerel topluluklara kök salmıştır ve yüksek cadde şubelerinin 3'te 1'inden fazlasını sağlamaktadır. Müşteri ihtiyaçları değiştikçe, yapı kooperatifleri hem dijital kanallara yatırım yaparak hem de yüksek cadde şubelerinde ve topluluk alanlarının kullanımında yenilik yaparak bu ihtiyaçları karşılamaya devam ediyor; böylece müşteri nasıl ve ne zaman etkileşim kuracağını seçebiliyor. Hükümetin Bankacılığa Erişim İncelemesi'ni memnuniyetle karşılıyor ve katkıda bulunmayı dört gözle bekliyoruz. Önerilen kredi birliği reformları, hane halkı finansmanının ciddi baskı altında olduğu bir dönemde daha fazla insanın adil, anlaşılır finansal hizmetlere erişmesine yardımcı olma yolunda önemli bir adımdır."
All Together Money – Kredi Birliği hareketi CEO'su Matt Bland şunları söyledi: "Kredi birliği ortak bağ reformunun Kral'ın Konuşması'nda onaylandığını görmekten çok memnunuz. Bu, sektörün Kredi Birliği Sektörü Büyüme Planı'nı hayata geçirmesinde önemli bir adımdır. Önerilen değişiklikler, büyümenin önündeki engelleri kaldıracak ve kredi birliklerine, Finansal İçerme Stratejisi kapsamında taahhüt edilen Fair4All Finance'ın kredi birliği dönüşümüne yaptığı büyük yatırımla birlikte, çok daha fazla kişiye uygun fiyatlı finansal hizmetler sunma konusunda daha fazla esneklik sağlayacak."
Editörlere notlar:
Bankacılık Merkezleri
Nakde erişim halihazırda düzenlemelerle korunmaktadır ve bankacılık merkezleri gibi gönüllü çözümler uygulanmaktadır. Hükümetin manifesto taahhüdü, bu Parlamento döneminin sonuna kadar sektörle birlikte 350 bankacılık merkezi açmaktır. 275'ten fazla merkez duyurulmuş ve 230'dan fazlası açılmış durumdadır. Ancak daha geniş yüz yüze bankacılık hizmetleri için eşdeğer korumalar bulunmamaktadır. Bankacılık merkezleri, en büyük Birleşik Krallık yüksek cadde bankalarının ortak tesislerde 'yardımlı nakit hizmetleri' sağladığı gönüllü bir sektör girişimidir. Merkezler, Postane personeli tarafından sağlanan nakit sayım hizmetleri sunarak Birleşik Krallık bankacılık müşterilerinin büyük çoğunluğunun nakit para çekmesine ve yatırmasına olanak tanır. Nakit hizmetlerinin ötesinde, bankacılık merkezleri gönüllü olarak banka müşterilerine bazı daha geniş yüz yüze bankacılık hizmetleri de sağlar.
Yapı Kooperatifleri
Yapı kooperatifleri, karlarını üyelerinin ve topluluklarının yararına yeniden yatıran müşteriye ait işletmelerdir. Hepsi ipotek ve tasarruf sağlar; bir kısmı da vadesiz mevduat hesabı sunar. Merkezleri Londra dışında olan yapı kooperatifleri, yaklaşık 1.300 şube aracılığıyla faaliyet gösterir ve Birleşik Krallık genelindeki şubelerin %35'ini oluşturur.
Kredi Birlikleri
Kredi birlikleri, üyelerinden tasarruf mevduatı alan ve bu fonları kullanarak üyelere kredi sağlayan finansal kooperatiflerdir; ödenen faiz, hizmetlerinin sunulmasına katkıda bulunur. Kredi birliklerinin, belirli bir bölgede yaşamak veya çalışmak ya da aynı işyerini veya mesleği paylaşmak gibi üyeler arasında tanımlanmış bir bağlantı olan 'ortak bağ'a sahip olması gerekir.
Finansal Hizmetler ve Piyasalar Yasası
Bu Yasa, 13 Mayıs'ta Kral'ın Konuşması'nda duyurulmuştur.
