HM Land Registry, düzenli olarak yeni bina tescili üzerinde çalışan avukatlar, geliştiriciler ve diğer emlak profesyonelleri için yeni bir müşteri eğitim atölyesi olan New Builds in Depth'i başlattı.
Ücretsiz 90 dakikalık çevrimiçi oturum, müşteri geri bildirimlerine yanıt olarak geliştirildi ve beş odak grubuyla yapılan istişarelerle şekillendirildi. Oturum, müşterilerin yeni bina başvurularında daha fazla pratik rehberlik ve destek istedikleri alanlara odaklanıyor ve çalışılmış örnekler içeriyor.
Oturum, avukatların yeni bina başvurularında sıklıkla zorluk yarattığını belirttiği dört alanı kapsayacak:
- çoklu tapu teslimi
- kısıtlamalar
- plan sorunları
- e-imzalar (nitelikli e-imzalar hariç)
Atölye ayrıca, katılımcılara yeni bina başvurularında uzmanlaşmış HM Land Registry vaka uzmanlarına soru sorma fırsatı verecek canlı bir Soru-Cevap oturumu içerecek.
HM Land Registry Müşteri Eğitim Lideri Roger Holdom şunları söyledi:
Yeni bina başvuruları, özellikle birden fazla tapu, kısıtlama, plan veya e-imza kullanımını içerdiğinde karmaşık olabilir.
New Builds in Depth'i, müşteriler bize daha fazla pratik rehberlik, çalışılmış örnekler ve en sık gördükleri sorunlar hakkında ayrıntılı sorular sormak için zaman istediklerini söyledikten sonra geliştirdik.
Oturum, yeni bina vaka uzmanlığımızı ve müşteri eğitim desteğimizi bir araya getiriyor, böylece avukatlar ve diğer emlak profesyonelleri, başvuruları hazırlarken ve teslim ederken uygulayabilecekleri daha net adımlarla ayrılabiliyor.
Atölye, HM Land Registry'nin profesyonel müşterilerin başvurularını ilk seferde doğru yapmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış daha geniş ücretsiz müşteri eğitimi ve destek programının bir parçasıdır.
Halihazırda HM Land Registry müşteri eğitim güncellemelerini alan müşteriler davetiyelerini beklemelidir. Şu anda güncelleme almayan emlak profesyonelleri, şu bağlantıyı kullanarak atölyeye kaydolabilir: New Builds in Depth atölyesi.
