Bugün (18 Mayıs) açıklanan büyük reformlarla, kredi, kredi kartı veya kredili mevduat hesabı kullanan tüketicilerin maliyetler ve temel koşullar hakkında daha net bilgi alması, seçeneklerini anlaması ve bilinçli mali kararlar alması bekleniyor.
İlk olarak 1974'te kabul edilen Tüketici Kredi Yasası'nda (CCA) yıllar içinde bazı güncellemeler yapılmış olsa da, temel kuralların çoğu milyonlarca insanın her gün kullandığı dijital finansal ürün ve hizmetlere ayak uyduramadı.
Bugünkü duyuru, CCA'nın birçok ayrıntılı ve kuralcı gerekliliğini mevzuattan çıkarıp Finansal Davranış Otoritesi'nin (FCA) kural kitabına taşımanın ilk adımı olacak. Bu sayede teknoloji geliştikçe bu kuralların güncellenmesi kolaylaşacak.
Yeni düzenlemeler, tüketici testleriyle şekillendirilecek ve ürünler ile teknoloji değiştikçe gözden geçirilecek. Bu sayede kredi kartı, kredi, kredili mevduat hesabı veya diğer borçlanma ürünlerini kullanan kişiler, seçeneklerini anlamalarına ve mali durumlarını güvenle yönetmelerine yardımcı olacak daha net ve zamanında bilgi alabilecek.
Kral'ın Konuşması'nda tanıtılan Finansal Hizmetler ve Piyasalar Yasası'nın bir parçası olan reformlar, kredi ürünleri hakkındaki bilgileri daha net hale getirecek ve bu bilgilerin gerçekten insanların bilinçli kararlar almasına yardımcı olmasını sağlayacak. Ayrıca, jargonu anlamakta zorlanan savunmasız tüketicileri de destekleyecek.
Hazine Ekonomi Sekreteri ve Şehir Bakanı Rachel Blake şunları söyledi:
İnsanların kredi başvurusu yaparken ve kullanırken bilinçli seçimler yapabilmesi gerekiyor. Tüketici Kredi Yasası farklı bir dönem için yazılmıştı; biz dijital çağa uygun esnek bir rejim oluşturuyoruz.
CCA'daki güçlü tüketici korumaları en yüksek standartlarda sürdürülecek ve FCA, kuralları ihlal eden firmalara para cezası verme yetkisi de dahil olmak üzere geniş bir yaptırım gücüne sahip.
Firmalar, müşterilerine daha iyi hizmet vermek için yeni ürünler geliştirmelerine ve yeni teknoloji kullanmalarına olanak tanıyan daha esnek bir çerçeveden yararlanacak. İşletmeler, akıllı telefonlar ve dijital bankacılıktan önceki bir dünya için tasarlanmış kurallar etrafında çalışmak yerine, finans sektörü yenilik yapmaya devam ettikçe uyum sağlayabilen bir rejim altında faaliyet gösterecek.
StepChange Borç Yardım Kuruluşu Politika, Araştırma ve Kamu İşleri Direktörü Peter Tutton şunları söyledi:
Otuz yıllık ücretsiz borç danışmanlığı deneyimimiz, tüketiciler için kredi sözleşmeleri hakkında net ve kullanılabilir bilgilerin ne kadar önemli olduğunu gösterdi. Dahası, kredi geri ödemeleriyle mücadele edenler için tüketicilerin ürünler hakkında bilinçli seçimler yapabilmesi ve gerektiğinde nasıl yardım isteyeceklerini bilmeleri hayati önem taşıyor.
Tüketici Kredi Yasası önemli ve çok ihtiyaç duyulan tüketici korumaları içerse de, iletişim gerekliliklerini FCA kurallarına taşıyacak yeni adımlar, esneklik ve test etme ve öğrenme yaklaşımı sunarak tüketiciler için daha iyi sonuçlar sağlayacak ve borçla ilgili zararı azaltacaktır.
Woolard İncelemesi Başkanı ve EY Ortağı Chris Woolard CBE şu yorumu yaptı:
Hem tüketiciler hem de firmalar için daha iyi sonuçları desteklemek amacıyla Tüketici Kredi Yasası'nın modernizasyonu, teminatsız kredi piyasasına ilişkin Woolard İncelemesi'nin kilit bir tavsiyesiydi. Daha net bilgi ve yeni ürünler sağlayacak bu ilk adımlar bu nedenle memnuniyetle karşılanmaktadır.
UK Finance Kişisel Finans Genel Müdürü Eric Leenders:
UK Finance, hükümetin Tüketici Kredi Yasası'nı modernize etme planlarını memnuniyetle karşılıyor. Tüketicilere daha net ve erişilebilir bilgi, borç verenlere ise yeni ve yenilikçi ürünler sağlama esnekliği vermek için iddialı, ileriye dönük değişikliklere ihtiyaç var. Bu reformlar, giderek dijitalleşen bir dünyada güçlü tüketici korumalarına sahip, daha basit ve geleceğe hazır bir rejime doğru önemli bir adımdır.
EDİTÖRLERE NOTLAR:
- Hükümet bugün, CCA reformuna ilişkin nihai yaklaşımı belirleyen bir politika bildirisi ve 1. Aşama CCA reform danışma belgesine yanıtını yayımladı. Her iki belge de GOV.UK'de mevcuttur.
