Broxtowe Belediye Meclisi, Sosyal Konut Düzenleyicisi tarafından bugün (14 Ocak Çarşamba) yapılan değerlendirmede tüketici standartlarını karşılayamadı ve C3 notu aldı. Bu not, ciddi eksiklikler olduğunu ve önemli iyileştirmeler gerektiğini gösteriyor.
Denetim sırasında, Sosyal Konut Düzenleyicisi şu bulgulara ulaştı: 3.000'den fazla gecikmiş yangın önlem eylemi, kiracıların evlerine dair doğru ve güncel bilgi eksikliği (potansiyel tehlikeler dahil), tüm kiracıların çeşitli ihtiyaçlarını anlamada yetersizlik ve kiracılarla iletişimde iyileştirme gerekliliği.
Broxtowe Belediye Meclisi, sorunları çözmek için yapıcı bir şekilde çalışıyor ve konuları anladığını gösteriyor. Ayrıca, Manchester Şehir Meclisi de denetim sonrası C2 notu aldı, bu da tüketici standartlarında bazı zayıflıklar olduğu ve iyileştirme gerektiği anlamına geliyor. Manchester Şehir Meclisi, onarım ve anti-sosyal davranışlara yönelik düşük kiracı memnuniyeti gibi zayıflıkları gidermek için planlar uyguluyor, ancak kiracı bilgilerinde bazı boşluklar bulunuyor.
Sosyal Konut Düzenleyicisi, ayrıca dokuz konut sahibi için yıllık istikrar kontrolü sonuçlarını yayınladı. Livin, V2'den V1'e yükseltilirken, Vico V1'den V2'ye düşürüldü. Together Housing ise C2'den C1'e yükseltildi. Diğerleri önceki yönetişim ve finansal uygunluk notlarını korudu.
Kate Dodsworth, Sosyal Konut Düzenleyicisi'nde Düzenleyici Katılım Şefi olarak, "Nisan'da dört yıllık döngünün yarısına ulaşan denetim programımız, konut sahiplerinin ev ve kiracı bilgilerindeki boşlukları tespit etmeye devam ediyor. Konut sahipleri, bu boşluklara proaktif bir yaklaşımla müdahale ederek kiracılar için hizmetleri iyileştirebilir. Doğru ve güncel bilgi olmadan, doğru kararlar vermek veya evlerin güvenli, sıcak ve düzgün olduğunu kanıtlamak imkansızdır" dedi.
Notlar: 1 Nisan 2024'te Sosyal Konut Düzenleyicisi, sosyal konut sektöründe uzun vadeli iyileştirmeleri teşvik etmek için yeni tüketici standartları getirdi ve konut sahibi denetim programına başladı. Bu değişiklikler, Sosyal Konut Düzenleme Yasası 2023'ün bir sonucudur ve konut sahiplerini sorumlu tutmak için daha güçlü yetkiler içerir. Sosyal Konut Düzenleyicisi, tüm konut dernekleri ve 1.000 veya daha fazla eve sahip diğer özel kayıtlı sağlayıcılar üzerinde yıllık istikrar kontrolleri yapıyor. Yerel yönetimler sadece tüketici notları alırken, yönetişim ve finansal uygunluk notları konut dernekleri için geçerlidir.
